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西城区广外街道荣丰2008小区17号楼底商饭店一部外挂烟囱带来的油烟、环境卫生、消防安全等问题让楼内350户居民备受困扰。市民拨打12345热线投诉，社区党委和街道工委接到诉求后，成立治理专班迅速出击，彻底拆除了烟囱，解决了困扰居民多年的难题。（制作：杨怡华 唐彤 郑阳）